Финансовый сервис, онлайн-банкинг ПСБ Private Banking

ПСБ Private Banking — сервис премиального обслуживания для состоятельных клиентов банка с персонализированным подходом.
ПСБ Private Banking предоставляет доступ к уникальным банковским и инвестиционным продуктам, программам, мероприятиям и услугам.

Основная коммуникация сайта направлена на состоятельных клиентов с ежемесячным доходом от нескольких миллионов рублей.
Более 80% клиентов Private отдают приоритет семейным ценностям и соответствующим услугам: обучение для детей, страховки здоровья, контроль бюджетов и т.д.

Сайт рассказывает пользователям о специальных возможностях, услугах и сервисах, которые есть только у клиентов Private Banking.
Дизайн сайта устарел, не соответствовал ожиданиям клиентов, не передавал премиальность бренда и нужные эмоции.
Было много отвлекающих деталей, модальных окон, мелкая и сложная для восприятия типографика.

Цели:

— создать удобный, понятный и соответствующий ожиданиям клиентов сайт;
— передать премиальность программы через дизайн сайта;
— выстроить доверительные отношения с помощью визуальных и текстовых коммуникаций.

Решение

Мы сделали дизайн-микс античной классики, неона и кибербанка. Объединили в одном проекте вечные ценности и современный стиль.
Использовали крупные объекты и типографику, которые помогают фокусировать внимание.

Дали контраст между главной и внутренними страницами. Создали эффект выхода из «кинозала» в светлую и комфортную комнату, где можно заказать услуги.

Изменили визуальную структуру проекта, чтобы ничто не отвлекало внимание пользователя.
Сделали функциональные кнопки не навязчивыми, а призыв к действию мягким. Private мягко сопровождает по привилегиям программы и демонстрирует возможности, но не навязывает услуги или продукты.
Добавили анимации и 3D-образы, реализовали сложный фронтенд на WebGL, написали редакционную политику и тексты.

Результаты

Сделали премиальный сайт, попали в ожидания клиентов и настроили нужное визуальное восприятие для клиентов премиального сервиса банка.
Упаковали всё в дизайн-систему с 3D и анимациями, интерактивным фронтендом на WebGL, разработали редакционную политику.

Выставлено в номинациях:
   — Лучший сайт банка
   — Финансовый сервис, онлайн-банкинг