Лучший дизайн приложения Волна

Волна - это оператор мобильной связи и интернета, действующий в Республике Крым и города Севастополь.

Основной функционал:
- Простое и понятное управление своим счетом и тарифом, автоплатеж.
- Быстрый доступ к адресам салонов связи.
- Канал коммуникации с технической поддержкой.
- Мультиканал (дополнительные номера родных и близких и доступ к ним через один аккаунт).

Проблемы:
Отсутствие единого вендора, разрабатывающего цифровые продукты компании привело к разрозненности систем управления цифровыми продуктами и каналами дистанционного обслуживания. А также устаревшая технологическая платформа, на которой реализованы цифровые решения не позволяет внедрять современный функционал.
В предыдущем приложении на платформах iOS и Android различался функционал, что доставляло дискомфорт пользователем.

Задачи:
- Разработать набор цифровых решений, который будет отвечать всем бизнес-функциональным требованиям.
- Создать приложение под ключ, которое будет отвечать всем требованиям современного пользователя в области функциональности и дизайна.
- Обеспечить дальнейшую масштабируемость приложения.
- Создать единый канал поддержки цифровых продуктов в различных каналах коммуникации с клиентом.
- Предоставить возможность заказчику самостоятельно поддерживать и развивать продукт.


Решение:
- Создание нового мобильного приложения, которое будет отвечать всем бизнес-функциональным требованиям заказчика.
- Разработка современного и понятного пользователю интерфейса приложения.
- Интеграция мобильного приложения с биллинговой системой оператора.
Разработка мобильного приложение, которое будет по функционалу соответствовать предыдущему (приложению) и расширение его.

Проработали с нуля концепцию приложения и выполнили полный цикл разработки проекта.
Создали новое приложение для одного из ведущих операторов мобильной связи в регионе.
Привели приложение на двух платформах (iOS и Android) к единому функционалу.

Выставлено в номинациях:
   — Лучшее приложение для потребителя (b2c)
   — Лучший дизайн приложения