Банковский и финансовый сервис Мобильное приложение «Цифра банка»

— Задача

UX-дизайн для мобильного приложения банка «Цифра» — одного из лидеров рынка частных инвестиций в России. Он одним из первых в России объединил функционал банкинга и инвестиций в единую цифровую экосистему.

Мы сотрудничаем с «Цифрой» (экс. Freedom Finance) уже несколько лет по многим задачам: от конкурентного анализа до дизайна интерфейсов. Когда у клиента появилась задача на редизайн банковского мобильного приложения с функционалом для инвестирования, они обратились за нашей экспертизой, знакомой им по предыдущим совместным проектам.

При создании нового дизайна нужно было учитывать уже существующие технические наработки клиента и особенности работы финансовых приложений, а еще - плотно сотрудничать с командой разработки «Цифры». И ещё несколько условий:

– Функционал банкинга должен работать по привычным для пользователей паттернам, чтобы быть понятным каждому.
– Функционал для инвестирования должен быть удобным не только профессиональным трейдерам, но и начинающим инвесторам. Было важно найти баланс между паттернами для этих групп, чтобы было комфортно каждому.

— Решение

Провели конкурентный анализ и выделили решения, которые помогут улучшить пользовательский опыт в приложении «Цифры».

Отрисовали все возможные банковские сценарии и интерфейс для брокера. На главном экране по блокам вывели клиентские продукты: карты, счета, брокерские счета, сбережения, кредиты. Здесь же можно увидеть виджеты по операциям, инвестиционным идеям и курсам валют.

Курсы валют — одна из «фишек» приложения, так как «Цифра» показывает пользователю более выгодные биржевые курсы. На одном экране можно посмотреть значения по 4 видам курсов валют, и здесь же обменять их.

Реализовали полный функционал банковского приложения — отрисовали экраны уведомлений, обмена валюты, различных переводов, пользовательский профиль с тарифами, чат в приложении, историю операций, экраны продуктов, шаблоны и автоплатежи.

Поскольку приложение включает в себя возможности для инвестирования, добавили функционал пополнения брокерских счетов, а также транзакции между банковскими и брокерскими счетами.Так пользователь сможет переводить деньги между ними в рамках одного приложения.

Подошли к дизайну системно: собираем интерфейсы на библиотеке, которую создали самостоятельно ещё в начале проекта и поддерживаем до сих пор по мере расширения функционала и роста количества сценариев. Мы собирали компоненты, сами их описывали, систематизировали, прорабатывали все варианты состояний. Когда макеты системны и согласованы друг с другом, пользователь спокойно ориентируется в экранах, ему комфортно в приложении.

Работали над библиотекой компонентов в плотной связке с разработчиками. Учли все особенности элементов платформы IOS и Android, сделали элементы понятными для пользователя.

Самостоятельно отрисовали библиотеку иконок в общей стилистике.

Выставлено в номинациях:
   — Лучший дизайн приложения
   — Банковский и финансовый сервис